כל שיחה עם לקוח — מתועדת
אתם מדברים עם הלקוח כרגיל. PhoneScribe מקליטה את השיחה, מתמללת אותה, מחלצת את הפרטים שחשובים לכם ושולחת סיכום מסודר במייל — בלי לרשום מילה.
מה PhoneScribe עושה בשבילכם
אתם מדברים, לא רושמים
השיחה היא בין שני אנשים אמיתיים — אתם והלקוח. אף בוט לא מדבר, ואף פרט לא הולך לאיבוד.
חילוץ פרטים מסודר
אתם מגדירים אילו פרטים חשובים — שם, מספר לחזרה, סיבת הפנייה, רמת דחיפות — והם מחולצים מהתמלול אוטומטית.
סיכום ישר למייל
כל שיחה הופכת למייל נקי עם הפרטים שחולצו, תמלול מלא וקישור להקלטה — מוכן לטיפול ולמעקב.
עברית ו-RTL מהיסוד
התמלול, הסיכום, הלוח והמיילים בנויים לעברית ולכיוון מימין לשמאל.
איך זה עובד
- 1
מעבירים את הקו
מגדירים בחברת הסלולר העברת שיחה למספר של PhoneScribe, ומזינים בלוח הבקרה את הטלפון שאליו השיחה תחובר.
- 2
מדברים עם הלקוח
המתקשר שומע הודעה קצרה שהשיחה מוקלטת, והשיחה מחוברת אליכם. משם זו שיחה רגילה לגמרי.
- 3
מקבלים סיכום
בסיום השיחה היא מתומללת, הפרטים מחולצים, ותוך דקות מגיע מייל עם הסיכום, התמלול וההקלטה — והכול מתועד גם בלוח הבקרה.